Сучасні українські аптеки - це осередки турботи про здоров'я, орієнтовані на потреби споживачів, які стають дедалі вимогливішими. Аптеки формують обличчя фармацевтичного ринку, головною ознакою їхньої діяльності сьогодні є постійне розширення асортименту і спектру послуг, а також підвищення професійного рівня працівників.

Наша роздрібна мережа налічує більше 80 аптек та аптечних підрозділів, об'єднаних в аптечну групу. Формування бренду "Аптечна група "Едельвейс" розпочалося у кінці 90-х років. Зараз аптечна група об'єднує фармацевтичні підприємства в різних регіонах України, що займаються роздрібною дистриб'юцією лікарських засобів і виробів медичного призначення. Спільний напрямок діяльності, а також єдині стандарти та правила роботи забезпечують аптечній групі "Едельвейс" стабільні позиції на аптечному ринку, допомагають нам бути лідером з ефективності та якості професійного обслуговування клієнтів за рахунок синхронного введення і розвитку сучасних технологій продажу, реалізації та розвитку високого потенціалу працівників фірми.

Асортимент лікарських засобів і виробів медичного призначення у підрозділах аптечної групи "Едельвейс" становить понад 8000 найменувань. Це лікарські засоби, фітопродукти, вітаміни та біологічно-активні добавки, предмети санітарії та гігієни, медичні вироби для догляду за хворими, лікувальна косметика, дитяче харчування, лікувальні мінеральні води, лабораторне обладнання - тонометри, глюкометри, ваги, фільтри тощо.

Конкурентоздатність марки "Едельвейс" закладена в гармонійній тріаді "великий вибір-вигідна ціна-висока якість обслуговування". При цьому багато важить рівень фахової підготовки персоналу, адже робота провізора - це відповідальна ланка, яка створює належну атмосферу курації лікаря над пацієнтом. Наше кредо - до ліків повинні торкатися тільки освічені люди. Воно об'єднує у колективі аптечної групи "Едельвейс" висококваліфікованих спеціалістів, які розширюють свої знання під час навчальних семінарів, тренінгів, презентацій і працюють над професійним самовдосконаленням.

Наша найбільша цінність - відвідувач аптеки, наше найперше завдання - виправдати його довіру. Цьому і підпорядкована робота розвинутої мережі аптек фірми. В кожній аптеці створено всі умови для максимальної зручності відвідувачів, у тому числі роздрібна торгівля фірми передбачає знижки на весь асортимент аптечної продукції як вітчизняного, так і закордонного виробництва. Право на знижку має власник картки постійного покупця, яку можна придбати в аптеках "Едельвейс". Адміністрація підприємства залишає за собою право змінювати у будь-який момент умови дисконтної програми та не бере на себе відповідальність завчасно попереджати про це учасників програми.